Para autônomos e microempresários, trabalhar em casa também pode significar economia. Mas é preciso ter cuidado e não cair na falta de profissionalismo. Os filhos ainda crianças, por exemplo, não podem atender as ligações telefônicas da empresa. “Imagine um cliente na linha e seu filho grita ‘Mãe, telefone para você’”, comenta Mari. O ideal é contratar serviços de atendimento telefônico que transfiram as ligações direto para o cliente. A diretora do Grupo Virtual Office, Mari Gradilone, afirma que muitas vezes a falta de profissionalismo ao atender uma ligação de um cliente pode causar má impressão e ainda acabar com as chances de fechar um negócio.
Na hora de receber o cliente para uma reunião, ter um espaço adequado é essencial. Quando a conversa é mais leve e não há necessidade de sigilo, um café ou restaurante pode funcionar. Mas é preciso cuidado com lugares com muito barulho. No entanto, receber o cliente em uma sala de reunião causa uma boa impressão. E como diz o velho ditado, “a primeira impressa é a que fica”. No entanto, em alguns casos, como reuniões com advogados, contadores, entre outros, a conversa muitas vezes é sigilosa e exige discrição. Nestes casos, uma sala de reunião reservada é imprescindível.
Outro aspecto importante é legalizar a empresa. Mesmo pequenos empresários devem formalizar a empresa. Além de não ter problemas com a Receita Federal, a empresa tem mais facilidades de acesso ao crédito e outros benefícios. E para registrar o CNPJ de uma empresa é necessário um endereço comercial. Os órgãos reguladores não aceitam registrar um endereço residencial como empresa. Mari Gradilone conta que escritórios virtuais têm acordos específicos com as prefeituras o que permite que diversas empresas registrem sua empresa em um escritório virtual.
O Grupo Virtual Office é filiado a ANCNEV - Associaçao Nacional dos Centros de Negocios e Escritorios Virtuais.
Link: http://bagarai.com.br/trabalhar-em-casa-exige-profissionalismo-e-organizacao.html
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